3.000 ₺ Üzeri Ücretsiz Kargo
3.000 ₺ üzeri siparişlerde ücretsiz kargo sunulur; altındaki siparişlerde teslimat yeri ve ağırlığa göre hesaplanır.
14 Gün İade Başvurusu
Kullanılmamış, etiketi ve hijyen bandı bozulmamış ürünlerde geçerlidir. Ücretsiz iade seçeneği mevcut değildir.
Şeffaf Ürün & Kumaş Bilgisi
Beden ölçüleri, kumaş oranı (%90 Nylon, %10 Elastan vb.) ve bakım talimatları her ürün detayında sunulur.
Yapay Zekâ Görsel Notu
Görseller tasarımların renk, kesim ve kalıp yapısını gerçeğe en doğru biçimde yansıtmak üzere hazırlanmıştır.
Kapsam ve Ön Bilgilendirme
İşbu Alışveriş Koşulları, IMRELA çevrimiçi mağazası üzerinden sunulan tüm aktif giyim ve aksesuar ürünlerinin sipariş, ödeme, teslimat ve satış sonrası süreçlerini düzenler.
Müşteri, siparişini onaylamadan önce sepette yer alan ürün niteliklerini, vergiler dâhil toplam tutarı ve teslimat şartlarını incelediğini ve işbu koşulları kabul ettiğini onaylar.
Ürün Özellikleri, Beden Uyumu ve Görseller
Ürün sayfalarında sunulan kumaş içeriği, 30°C hassas yıkama ve bakım talimatları ile Beden Rehberi ölçü tabloları doğru seçim yapabilmeniz için hazırlanmıştır.
Görsel Bilgilendirmesi: Mağazadaki ürün görselleri yapay zekâ desteğiyle hazırlanmıştır ve ürünlerin renk, kesim ve tasarım özelliklerini en doğru şekilde yansıtmayı hedefler. Kullanılan cihaz ekranı ve ışık ayarlarına bağlı olarak tonlarda küçük algı farklılıkları oluşabilir.
Sipariş Oluşturma, Fiyatlandırma ve Stok
Sepete eklenen ürünlerin renk ve beden seçenekleri onay adımında doğrulanır. Gösterilen fiyatlara geçerli vergiler dâhildir; sepet özeti ve ödeme adımında toplam ödenecek tutar net biçimde sunulur.
Stoklar anlık güncellenir. Beklenmedik bir stok uyuşmazlığı yaşanması hâlinde alıcıya gecikmeksizin bilgi verilerek eşdeğer ürün yönlendirmesi veya eksiksiz bedel iadesi yapılır.
Kargo Ücreti ve Teslimat Esasları
Toplam tutarı 3.000 ₺ üzerindeki tüm siparişlerde ödeme aşamasında ücretsiz kargo seçeneği sunulur. 3.000 ₺ altındaki siparişlerde kargo ücreti, teslimat bölgesi ve gönderi ağırlığına bağlı olarak ödeme aşamasında hesaplanarak sipariş toplamına eklenir.
Gönderim ve paketleme süreçlerine dair tüm adımlar Kargo ve Teslimat sayfamızda yer almaktadır.
İade, Değişim ve Hijyen Standartları
Teslimattan itibaren 14 gün içinde kullanılmamış, yıkanmamış, kokusuz, tüm etiketleri üzerinde ve koruyucu hijyen bandı bozulmamış ürünler için iade veya değişim talebi oluşturulabilir.
Aktif spor giyim hijyen standartları gereği denenme dışında kullanılmış, lekeli, yıkanmış veya etiketi sökülmüş ürünlerde iade kabul edilmez. Ücretsiz iade seçeneği mevcut değildir. Ayrıntılı süreç için İade ve Değişim sayfasını inceleyebilirsiniz.
İletişim ve Müşteri Desteği
Sipariş takibi, beden danışmanlığı, teslimat veya iade taleplerinizle ilgili tüm sorularınız için Müşteri Hizmetleri sayfamızdan bizimle doğrudan iletişime geçebilirsiniz.